Erstattungsrichtlinie

Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Verbindlich ist nur die englische Fassung.

Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026 · Entwurf zur anwaltlichen Prüfung

Northlead wird über Paddle.com verkauft, unseren Merchant of Record, der die Zahlungen abwickelt.

Erst kostenlos testen

Jeder neue Workspace startet mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase mit allen Funktionen. Kündigen Sie vor ihrem Ende, und Ihnen wird nichts berechnet. Weil Sie Northlead vor der Zahlung vollständig testen können, bieten wir keine Erstattungen an.

Keine Erstattung nach der Zahlung

• Zahlungen für Monats- und Jahrestarife werden nicht erstattet, auch nicht für angebrochene Monate oder Jahre.
• Sie können jederzeit unter Einstellungen → Abonnement oder per E-Mail an support@northlead.app kündigen. Der Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv, und es wird nichts mehr berechnet.
• Wenn Sie während eines Zeitraums Benutzer entfernen, sinkt der Preis ab dem nächsten Zeitraum.

Wenn das Gesetz eine Erstattung verlangt

Diese Richtlinie schränkt keine Rechte ein, die Sie nach zwingendem Recht haben. Wenn das Gesetz eine Erstattung verlangt oder wir Ihnen versehentlich etwas berechnet haben, schreiben Sie an support@northlead.app, und Paddle erstattet den Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, meist innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.