Nutzungsbedingungen

Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Verbindlich ist nur die englische Fassung.

Zuletzt aktualisiert: 30. Oktober 2026 · Entwurf zur anwaltlichen Prüfung

Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen (dem Unternehmen, das abonniert, „Kunde“) und Northlead, Bulevar Crvene Armije, Belgrad, Serbien („Northlead“, „wir“). Mit dem Start einer Testphase oder eines Abonnements akzeptieren Sie sie im Namen Ihres Unternehmens.

1. Der Dienst

Northlead ist eine Webanwendung zur Recherche von Geschäftskontakten und zur Planung der Vertriebsansprache. Jeder Kunde erhält einen eigenen Workspace unter einer northlead.app-Adresse. Wir können Funktionen verbessern und ändern, entfernen aber während eines bezahlten Zeitraums keine Kernfunktion, ohne Sie mindestens 30 Tage vorher zu informieren.

2. Konten und Benutzer

• Der Admin des Kunden gibt jeden Benutzer frei und ist dafür verantwortlich, wer Zugriff hat.
• Halten Sie Passwörter geheim. Melden Sie sich sofort unter support@northlead.app, wenn Sie glauben, dass ein Konto missbraucht wurde.
• Der Dienst ist nur für die geschäftliche Nutzung. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und berechtigt sein, Ihr Unternehmen zu verpflichten.

3. Testphase, Tarife und Zahlung

• Neue Kunden erhalten eine 7-tägige kostenlose Testphase mit allen Funktionen. Zum Start ist eine Zahlungsmethode nötig. Wenn Sie nicht vor dem Ende der Testphase kündigen, beginnt das Abonnement und die erste Zahlung wird eingezogen.
• Tarife: Starter 79 € im Monat mit 3 Benutzern (zusätzliche Benutzer je 15 € im Monat) und Team 149 € im Monat mit 10 Benutzern (zusätzliche Benutzer je 12 € im Monat). Die jährliche Abrechnung kostet das 11-Fache des Monatspreises. Preise zzgl. MwSt.
• Zahlungen werden von Paddle.com abgewickelt, unserem Wiederverkäufer und Merchant of Record. Für die Zahlung gelten die Käuferbedingungen von Paddle, und Paddle stellt Ihre Rechnungen aus.
• Wir können Preise für künftige Zeiträume mit mindestens 30 Tagen Vorankündigung per E-Mail ändern.

4. Kündigung

Sie können jederzeit unter Einstellungen → Abonnement oder per E-Mail an support@northlead.app kündigen. Das Abonnement endet dann zum Ende des bezahlten Zeitraums. Zahlungen werden nicht erstattet, weil jeder Kunde den vollen Dienst vorher 7 Tage kostenlos testen kann; siehe unsere Erstattungsrichtlinie. Wir bewahren die Daten Ihres Workspaces nach dem Ende 30 Tage auf, damit Sie sie exportieren oder zurückkommen können, und löschen sie dann.

5. Ihre KI- und Datenschlüssel

Sie verbinden Ihre eigenen Konten bei KI- und Datenanbietern (zum Beispiel Anthropic, OpenAI, Google, Mistral, Perplexity, Microsoft, Hunter, Apollo). Diese Anbieter rechnen direkt nach ihren eigenen Bedingungen mit Ihnen ab. Wir speichern Ihre Schlüssel verschlüsselt und nutzen sie nur für die Aktionen, die Ihre Benutzer starten.

6. Zulässige Nutzung und Ihre Kontaktaufnahme

• Sie sind dafür verantwortlich, Leads rechtmäßig zu kontaktieren, einschließlich der Regeln für E-Mail, Telefon und Datenschutz in den Ländern, in die Sie verkaufen.
• Northlead nicht für Spam, Belästigung, Rechtsverstöße oder zum Überlasten oder Angreifen des Dienstes nutzen.
• Den Dienst nicht kopieren, weiterverkaufen oder zurückentwickeln.

7. Ihre Daten

Ihre Leads, Notizen und Nachrichten gehören Ihnen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag wie im Auftragsverarbeitungsvertrag beschrieben, der Teil dieser Bedingungen ist. Wir verkaufen Ihre Daten nie und nutzen sie nie zum Trainieren von KI-Modellen.

8. Verfügbarkeit und Support

Wir streben an, dass der Dienst rund um die Uhr verfügbar ist, abgesehen von angekündigten Wartungen, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Support per E-Mail auf Englisch, an Werktagen, mitteleuropäische Zeit.

9. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung in 12 Monaten auf die Gebühren begrenzt, die Sie in diesen 12 Monaten gezahlt haben, und wir haften nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Geschäfte oder indirekte Schäden. Nichts beschränkt die Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder wo das Gesetz keine Beschränkung erlaubt.

10. Änderungen und Recht

Wir können diese Bedingungen aktualisieren und informieren Admins mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten einer wesentlichen Änderung per E-Mail. Es gilt das Recht der Republik Serbien, zuständig sind die Gerichte in Belgrad, soweit zwingendes Recht nichts anderes bestimmt.

Kontakt

support@northlead.app